{"id":1,"date":"2016-02-01T21:08:29","date_gmt":"2016-02-02T02:08:29","guid":{"rendered":"http:\/\/librodereclamacionesperu.com\/?p=1"},"modified":"2023-07-10T13:34:01","modified_gmt":"2023-07-10T18:34:01","slug":"implementarian-libro-de-reclamaciones-en-el-transporte-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.librodereclamacionesperu.com\/blog\/implementarian-libro-de-reclamaciones-en-el-transporte-publico\/","title":{"rendered":"IMPLEMENTAR\u00cdAN LIBRO DE RECLAMACIONES EN EL TRANSPORTE P\u00daBLICO"},"content":{"rendered":"<p>Los pasajeros de transporte p\u00fablico urbano tendr\u00edan en el corto plazo la posibilidad de exigir el Libro de Reclamaciones dentro de los propios buses en los que viajan para as\u00ed dejar sentadas sus quejas cuando est\u00e9n insatisfechos con el servicio.<\/p>\n<p>Para que ello sea una realidad, autoridades de la Gerencia de Transporte Urbano de Lima (GTU) eval\u00faan junto al Indecopi disponer que sea obligatorio colocar el Libro de Reclamos en las unidades de transporte p\u00fablico para que este pueda ser solicitado durante el trayecto.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Joaqu\u00edn V\u00e1squez, asesor de la Gerencia de Transporte Urbano (GTU), esto ayudar\u00e1 a que el pasajero que se sienta inconforme con el servicio pueda expresarse por escrito sin necesidad de trasladarse hasta la sede de la empresa dedicada al rubro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los pasajeros de transporte p\u00fablico urbano tendr\u00edan en el corto plazo la posibilidad de exigir el Libro de Reclamaciones dentro de los propios buses en los que viajan para as\u00ed dejar sentadas sus quejas cuando est\u00e9n insatisfechos con el servicio. 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